【陈炳根的经营哲学帮助盈保走出危机】
2004-04-15 12:57:18
盈科保险(香港)董事总经理陈炳根日前谈到对国内市场的看法,及带领公司走出危机的经验,值得国内保险业者借鉴。
去年,该集团深受卖盘传闻及高层地震的困扰,人心惶惶。陈炳根上任10个月,就带领盈保走出阴霾。他表示,今年是集团的稳步发展期,全年的新增生意额将有双位数的增长,同时,也将加快步伐拓展国内市场。
陈炳根曾在上海中宏人寿任职7年,而盈保5、6年前就已在北京、上海、广州设立代表处,对国内市场早有部署,因此在国内市场驾轻就熟。当前,集团业务已纳入正轨,未来将加快国内业务的发展。不过,发展国内市场需要时间,不能一蹴而就。他说,这是急不来的,有如慢火炖汤,要用很久。
陈炳根以惊喜来形容去年的业绩:纯利增长了81.6%,达到2.16亿元。他坦言,上任初期,的确感到外界传言不断打击员工士气,但到下半年,市场及传媒也全部把注意力放在公司的业务上。转变的原因是集团有一个清晰的方向---纯利获得双位数增长;员工也明白,眼前只有一条路,就是把生意做好。
他说,集团的角色就是搭好舞台,让经纪做出好戏,如加强后勤部门的支持,在一个星期内完成大部分赔偿,使经纪没有后顾之忧,专心在前面打仗。
他要求凡是不获批的赔偿申请,均要经过公司高层的查核。他解释,这点不能犯错,赔错了最多只是多赔10元8元,但不赔的后果很严重,会影响客户信心及经纪的士气。陈炳根还表示,CEPA之下,香港保险公司的入股比例由最初的10%增至15%,后来又增至24.79%。香港的保险公司已能参与实质业务,而非纯粹投资,因此集团将全力寻找国内伙伴。Back