联想应对美国不公正待遇手法稍显稚嫩

2006-05-26 09:36:39    

18日，美国国务院决定撤换900台由中国联想集团制造的电脑，不再用联想电脑处理机密数据。当天，美国国会众议院和美中经济与安全评估委员会的负责人在国会大楼举行记者招待会表示，欢迎这个决定。同时强烈要求把美国政府采购单上总共1.6万台联想电脑通通撤换掉。23日，联想集团董事会主席杨元庆回到北京，召开会议，呼吁中国政府向联想提供帮助和支持……

美国务院：拒用联想电脑处理机密

5月18日，美国国务院决定撤换900台由中国联想集团制造的电脑，这些电脑原计划安装在美国政府的机密电脑网络中，并且有一部分已经开始使用。至于如何处置这900台电脑，美国方面还没有明确表示。美国助理国务卿格里芬在解释撤换联想电脑的决定时说，政府要确保购买的电脑不会“危及资讯及通信渠道”，所以将。美国国会众议院和美中经济与安全评估委员会的负责人当天在国会大楼举行记者招待会，对这个决定表示“欢迎”，同时强烈要求把美国政府采购单上总共1.6万台联想电脑通通撤换掉。

实际上，美国国务院此举主要是迫于美国国会的压力。早在今年3月20日，美国国务院将向联想集团购买价值约1300万美元的1.6万台电脑的消息首次披露时，即在美国掀起轩然大波。一些国会议员惊呼，使用这些电脑“危害国家安全”。而在这一轮撤换联想电脑的声浪中，唱主角的也是美国众议院拨款委员会主席沃尔夫。在美国国会，众议院的一个重要职责就是管着整个政府的拨款和预算，从某种程度上说，众议院掌管着美国的钱袋子。众议院的拨款委员会下设国防委员会等10个小组委员会，对预算和拨款有审核权，在财政上可对政府形成牵制。美国务院发布消息后，由拨款委员会主席来主持这样一个针对中国的记者会，是比较罕见的，尽管这种记者会本身并不具有法律效力，但他也在给外界这样一个信号：政府采购联想电脑已经受到财政审批部门的制约。此次记者招待会的目的就是增加这件事的影响力。

美国拒用联想电脑是理由是：联想电脑对美国政府的安全构成威胁，中国企图通过联想电脑从美国窃取军事、科学情报。而实际上，联想电脑虽然是中国品牌，但已“美国化”。向美国国务院提供的这批电脑的电路板原产自台湾，组装则在加利福尼亚州北部和墨西哥，用的是原来属于IBM公司的生产设备和工人。联想电脑集团在美国的总部设在北卡罗来纳州，其上层管理人员多为美国人。这些电脑丝毫不会对美国的国家安全构成威胁。如果说这样“美国本土版”的联想电脑危及了美国安全，确是蛮不讲理。在18日的记者会上，当有记者问，美国方面是否发现联想电脑上安装有间谍软件的证据时，美中经济与安全评估委员会主席沃策尔也只回答说，有关调查正在进行，并且苍白地辩驳说：“中国情报机构在收集美国机密方面非常活跃。我们经常都会看到这方面的事例。”

美国在信息技术领域居于世界领先地位，世界上许多科学技术和专利都是从美国转让出去的，互联网的各种规则都是由美国制定的，而且互联网也一直由美国在管理。同时，美国在防黑客技术和信息安全技术的研发方面也在世界遥遥领先，说联想电脑会危害美国的国家安全大有杞人忧天、自欺欺人之嫌。如果购买了外国的信息技术产品就会威胁到国家安全的说法能够成立，那么最应该担心国家信息安全的不应该是美国，而是那些购买了美国电脑和技术的国家。

联想：受气回国喊屈

23日，刚刚回到北京的联想集团董事会主席杨元庆，就在美国政府采购中所遭遇的“不公正对待”召开电话会议通报情况，并呼吁中国政府向联想提供帮助和支持。当年联想收购IBM个人电脑事业部的时候，也是以“担心交易会影响美国国家安全”为理由，美国外国投资委员会（CFIUS）就对这个交易展开了调查。最后，经过谈判，联想、IBM和CFIUS达成了协议：联想获得了向美国政府及其所属机构继续销售的权利，但协议对联想的生产地点、销售及服务方式提出了限制性的要求，无形中增加了联想的竞争成本。无论如何，在接受了这些条件或要求后，CFIUS还是批准了联想并购IBM的PC业务，同时也通过巨大努力和让步已经向全世界证明了“交易不会影响到美国国家安全”，并没有因为CFIUS而传递和影响到整个美国政府。但让联想没有想到的是，虽然此后，联想严格地遵守了协议的各项要求与美国政府做生意，却依然一再遭受不公平的待遇。

由于联想在国际市场的业务中，来自美国政府采购的定单所占比例不过1%，总共价值不过1亿美元左右。在更广泛的中小企业市场以及个人消费市场，联想还有大量的业务。失去1亿多美元的份额对于联想而言直接的影响并不大。但这种借国家安全的名义将联想排除在市场竞争外的做法严重地影响了联想作为诚信、负责任公司的企业形象和声誉，可能对未来联想在美国企业等市场的销售产生较大的负面影响。这也是联想希望能通过妥善方式解决这一问题的根本原因。”

据联想方面透露，联想已经就此事向我国政府的有关部门反映此事，希望得到帮助。杨元庆表示：中国政府长期以来都给予美国企业一种公平和公正的竞争环境，但联想在美国并没有得到同等的对待。此事已经不仅仅是一家企业遭遇，我国政府的有关部门应该也有能力对走出国门的中国企业提供更多的支持和帮助，为中国企业在海外市场的国际化竞争中营造公平公正的竞争环境。联想已经与政府有关部门进行了密切的沟通和联系，目前得到的反馈是非常积极的。

联想的此番遭遇在一定程度上是因为，联想集团已经被看作是中国民族信息产业发展的象征，同时也是中国企业海外成功并购的象征。可以说，联想集团是在美国国会议员敌视的眼光下登陆美国的。联想并购IBM的PC业务的经济规模，在美国根本不值得一提，但正因为它的象征意义，标志着中国企业在走向国际，所以才刺痛了部分美国人的“自尊心”。现在联想在美国政府开展业务时又遭到同样阻力，应该说也是不奇怪。国家安全只是一个虚假的借口，背后是政客的哗众取宠、美国人的民主主义和一些人的种族偏见。在商业运作中，美国的过敏反应主要针对那些它比较怀疑或者缺少认同感的国家，其经济行为背后的政治因素显而易见。从这个意义上说，联想今天在美国的遭遇是处于上升阶段的中国民族企业所共同面临的国际环境，并非偶然。

分析评论：在哪跌倒的在哪爬起来

然而，作为中国最大的IT企业的领导，当面对美国人的刁难时，杨元庆愤然在国内召开记者招待会，并呼吁政府能够建立中国的安全准入机制以对抗美方。这个心情可以理解，但是这样做绝不算聪明。就算第二天国内媒体铺天盖地全是联想受委屈的消息，对美国人有多大的作用？憋了一肚子气的杨元庆显然没有选择最好的处理方式。这个记者招待会不应该在中国开，而应该放到美国，去和美国媒体沟通。向美国媒体明联想是家尊重法律规定、尊重市场规律的民营企业，号称最自由最公平的美国市场应该给予所有公司以公平竞争机会。这既符合联想的利益，也符合美国的立国精神。

从提高联想品牌知名度的角度上说，美国务院拒用联想电脑未必是一件坏事。尽管一些中国大企业在同美国进行商业活动时总会遇到一部分人的阻挠和反对，但是我们绝对不能因一时一事有情绪，而忽视美国市场，甚至放弃向海外进军。相反，我们应该敢于竞争、善于合作，学会更好地与美国这样的国家打交道。